За распространение ненадлежащей рекламы финансовых услуг ОАО «Восточный экспресс банк» подверглось наложению административного штрафа в размере 100 тысяч рублей
При осуществлении государственного контроля соблюдения рекламного законодательства Хабаровским УФАС России отслежена телевизионная реклама ОАО «Восточный экспресс банк» следующего содержания. Звуковая информация: «Смени авто прямо сейчас. Автокредит наличными. Без залога и поручителей. Без первоначального взноса. Без КАСКО. АвтоКЭШ под 12 % годовых. 8 800 100 7 100». Визуальная информация: «Смени авто прямо сейчас. Автокредит наличными. Без залога и поручителей. Без первоначального взноса. Без КАСКО. АвтоКЭШ под 12 % годовых. 8 800 100 7 100. Звонок бесплатный по всей России. www.express – bank.ru Восточный экспресс банк» (крупным шрифтом); «АвтоКЭШ» в иностранной валюте. Сумма кредита от 2 000 до 20 000 в долл. США; от 2 000 до 15 000 в Евро. Ставка: 12, 9% -14,9% годовых в долл. США; 10%-12% годовых в Евро. Срок кредита от 3 до 24 месяцев. Комиссия за снятие наличных - 4.9%»; «Прием наличных средств в погашение кредита через кассу Банка (независимо от назначения платежа) - 110 руб. безналичное погашение кредита -10 рублей. При сумме кредита свыше 150 00 рублей (эквивалента в долл. США/Евро) - первоначальный взнос 20% от стоимости АТС»; «В некоторых случаях Банк вправе потребовать обеспечения кредита, предоставления дополнительных документов»; «Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк» Лицензия ЦБ РФ №1460 от 09.06.2009 г.»; «Условия по кредиту приведены по состоянию на 15.04.2010 г. Банк вправе отказать в предоставлении кредита без указания причин»; «Открытое акционерное общество «Восточный экспресс банк» Лицензия ЦБ РФ №1460 от 09.06.2009 г.» (каждая надпись мелким шрифтом в течение 3 секунд).
Согласно нормам ФЗ «О рекламе», реклама банковских, страховых и иных финансовых услуг не должна умалчивать об иных условиях оказания соответствующих услуг, влияющих на сумму доходов (расходов), которые получат (понесут) воспользовавшиеся услугами лица, если в рекламе сообщается хотя бы одно из таких условий (п. 2 ч. 2 ст. 28).
В соответствии с частью 3 статьи 28 ФЗ «О рекламе», если реклама услуг, связанных с предоставлением кредита, пользованием им и погашением кредита, содержит хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость, такая реклама должна содержать все остальные условия, определяющие фактическую стоимость кредита для заемщика и влияющие на нее. При этом в рекламе даны условия, влияющие на сумму расходов. Информация об указанных условиях формально присутствует в рекламе. Однако данные сведения выполнены очень мелким шрифтом и транслируются короткое время, что не позволяет потребителю воспринимать информацию.
Отсутствие в рекламе информации об условиях кредитного договора, требующих дополнительных затрат потребителя и влияющих на фактическую стоимость кредита для заемщика вводит в заблуждение относительно стоимости товара (кредитного договора), что является нарушением части 7 статьи 5 ФЗ «О рекламе», не допускающей рекламу, в которой отсутствует часть существенной информации о рекламируемом товаре, об условиях его приобретения или использования, если при этом искажается смысл информации и вводятся в заблуждение потребители рекламы.
На основании части 1 статьи 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях нарушение рекламодателем, рекламораспространителем законодательства о рекламе (ненадлежащая реклама) влечет наложение административного штрафа.